Höll
Managed IT
IT-Lösungen · Managed IT · Server Management · Baden-Württemberg und deutschlandweit

Server Management — Ihre Server laufen. Auch wenn Sie nicht daran denken.

Server sind das Rückgrat Ihrer IT. Wenn sie ausfallen steht alles still. Höll übernimmt Ihre Server als Managed Service — Monitoring, Updates, Backup-Überwachung und Support inklusive. Feste Monatspauschale. Keine Überraschungsrechnungen.

Markus Walz

Ihr IT-Infrastrukturexperte

Markus Walz

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30 Minuten · Unverbindlich · Baden-Württemberg und deutschlandweit
50+ Jahre Erfahrung
8.000+ Zufriedene Kunden
Microsoft Partner
24/7 Server-Monitoring
Fest Monatspauschale
Region KA · BA · RA · OG
Was ist Server Management — und warum ist es für KMU wichtig?

Ihr Server läuft. Aber wann hat ihn zuletzt jemand geprüft?

Die meisten KMU-Server laufen still vor sich hin — bis sie es nicht mehr tun. Ein überhitzter Prozessor, ein voller Speicher, veraltete Sicherheitsupdates. Probleme, die sich ankündigen, aber niemand bemerkt sie rechtzeitig.

Höll Server Management bedeutet: Jemand schaut täglich auf Ihre Server. Wir überwachen Auslastung, Speicher, Backup-Status und Sicherheitslage — und greifen ein, bevor etwas ausfällt. Als Managed Service zum festen Monatspreis.

Drei Pakete — Basic, Business und Professional — damit Sie genau das buchen was Ihre Infrastruktur braucht.

Was Sie konkret bekommen

Remote Monitoring

Rund-um-die-Uhr-Überwachung aller kritischen Server-Parameter — CPU, RAM, Speicher, Temperatur. Abweichungen werden sofort gemeldet.

Patch Management

Sicherheits-Updates und Patches werden zeitnah eingespielt — geplant und getestet, ohne Unterbrechung des Betriebs.

Backup-Überwachung

Tägliche Prüfung, ob alle Backup-Jobs erfolgreich abgeschlossen wurden. Wenn nicht werden wir sofort alarmiert und handeln.

Performance-Reports

Monatlicher Bericht zu Auslastung, Kapazitätsreserven und konkreten Handlungsempfehlungen — damit Sie Investitionen planen können.

Notfall-Support

Bei kritischen Server-Problemen sofortige Reaktion per Remote-Zugriff. Schnelle Diagnose — und im Bedarfsfall Vor-Ort-Einsatz.

Vor-Ort-Service

Für Hardwaretausch und physische Eingriffe kommt Ihr Techniker persönlich. In Baden-Württemberg und deutschlandweit.

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Managed Server Management vs. selbst verwaltet

Ein Server, der nicht überwacht wird, ist eine tickende Zeitbombe.

❌ Ohne Managed Server Management

  • Server läuft — aber niemand prüft, ob er wirklich gesund ist
  • Sicherheits-Updates werden vergessen oder zu spät eingespielt
  • Kein Monitoring — Probleme werden erst bemerkt wenn etwas ausfällt
  • Backup schlägt fehl — niemand bemerkt es
  • Kein Report — wie ausgelastet ist der Server eigentlich?
  • Im Notfall lange Suche nach einem Techniker der die Infrastruktur kennt

✅ Mit Höll Server Management

  • 24/7 Monitoring — Probleme werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen werden
  • Updates automatisch und planvoll eingespielt — sicher und ohne Überraschungen
  • Backup-Überwachung täglich — fehlgeschlagene Jobs werden sofort behoben
  • Monatlicher Report — volle Transparenz über Ihren Server-Zustand
  • Direkter Ansprechpartner der Ihre Infrastruktur kennt — ein Anruf genügt
  • Planbare Kosten — feste Monatspauschale ohne versteckte Kosten

Warum Höll für Ihr Server Management?

Microsoft Partner, 50+ Jahre IT-Erfahrung in der Region, alles aus einer Hand. Wir kennen Ihre Infrastruktur — nicht nur Ihren Server.
1

Microsoft Partner

Als Microsoft Partner haben wir direkten Zugang zu technischem Support und aktuellen Produktinformationen — für optimalen Betrieb Ihrer Windows Server und Microsoft-Dienste.

2

Feste Monatspauschale

Drei Pakete — Basic (79€), Business (119€), Professional (169€) — alle mit fester Monatspauschale. Keine Überraschungsrechnungen, volle Budgetierbarkeit.

3

Alles aus einer Hand

Wir kennen nicht nur Ihren Server — wir kennen auch Ihr Netzwerk, Ihre Arbeitsplätze und Ihre Sicherheitsstrategie. Wenn etwas nicht stimmt sehen wir das Gesamtbild.

4

Persönlicher Ansprechpartner

Kein Callcenter. Ihr Techniker kennt Ihre Infrastruktur. Ein Anruf — und jemand der weiß was bei Ihnen läuft und sofort handelt.

So einfach starten Sie mit Höll Server Management

Drei Schritte. Kein Aufwand für Sie. Ab dem ersten Tag ist Ihr Server überwacht.
01
Server-Analyse
30 Minuten. Wir schauen uns Ihre Server-Infrastruktur an, dokumentieren den IST-Zustand und identifizieren unmittelbaren Handlungsbedarf. Kostenlos und unverbindlich.
02
Angebot & Paket
Auf Basis der Analyse empfehlen wir das passende Paket — Basic, Business oder Professional. Mit klarem Angebot zum Festpreis, ohne versteckte Kosten.
03
Managed Service startet
Monitoring-Anbindung, Einrichtung aller Überwachungsparameter, erster Patch-Zyklus. Ab jetzt kümmern wir uns — Ihre Server laufen stabil.

Was Kunden über Höll sagen

Diakonie Karlsruhe

Soziale Einrichtung · Karlsruhe

Die Firma Höll hat seit 2020 die Umstellung unserer IT-Systeme und die Ausstattung unserer Büros mit aktueller Technik übernommen. Dadurch konnten wir optimal ausgestattet durch die Corona-Krise navigieren und unsere Arbeit durchgehend durch Homeoffice und digitale Angebote aufrecht erhalten. So ermöglicht uns Höll, unsere Arbeit effektiv zu gestalten und für Fachkräfte attraktiv zu bleiben. Wir sagen DANKE.

Patrick Hensel

Stellvertretender Direktor · Diakonie Karlsruhe

Seit 2020

IT-Betrieb & Ausstattung

1

Ansprechpartner für IT + Büro

100%

Homeoffice-fähig durch Höll

BGV Badische Versicherungen

Versicherung · Baden-Baden

Mit der Lösung von HÖLL, dem Einsatz der MikroTik-Lösung in Verbindung mit den Business-Inkjet-Druckern von Epson, haben wir nun eine umweltfreundliche, sehr leistungsstarke und gleichzeitig durch die IT-Administration einfach zu händelnde Umsetzung im Einsatz. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter, die die schnellen und hochwertigen Ausdrucke zu schätzen wissen, ist eine Bestätigung für uns.

Vladimir Steimer

IT-Leiter · BGV Badische Versicherungen

Epson

Business-Inkjet Drucker

250

Systeme im Einsatz

1

Ansprechpartner für alles

Wertheimer Unternehmensgruppe

Bauen & Modernisieren · Baden-Württemberg

Wir waren natürlich mit verschiedenen Herstellern im Gespräch, aber hatten mit HÖLL und Lexmark von Anfang an wirklich sehr proaktive Ansprechpartner an der Hand, die die teilweise doch sehr komplexe Koordination zwischen den Gesellschaften, den Partnern und uns, der Wertheimer Dienstleistungsgesellschaft, federführend übernahmen. Daher haben wir uns in unseren Gesprächen mit HÖLL und Lexmark von Anfang an sehr gut beraten gefühlt.

Peter Gründler

IT-Leiter · Wertheimer Unternehmensgruppe

Lexmark

Systempartner

ca. 230

Systeme im Einsatz

1

Ansprechpartner für alle Standorte

Häufig gestellte Fragen zum Server Management

Was ist im Server Management Paket enthalten?

Alle Pakete beinhalten Remote Monitoring, Patch Management und Backup-Überwachung. Das Business Paket ergänzt Fehlerdiagnose und Device Management. Das Professional Paket fügt Patch Management für Unternehmensanwendungen und proaktive Eingriffe hinzu. Im Gespräch zeigen wir Ihnen den genauen Leistungsumfang je Paket.
Welches Paket ist das richtige für mein Unternehmen?

Das hängt von Ihrer Server-Infrastruktur und Ihren Anforderungen ab. Das Basic-Paket eignet sich für kleinere Umgebungen, die hauptsächlich Monitoring und Updates benötigen. Business ist ideal für KMU mit aktivem Betrieb. Professional empfehlen wir für komplexere Umgebungen mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen. In der Server-Analyse besprechen wir das gemeinsam.
Was passiert wenn mein Server nachts oder am Wochenende ausfällt?

Das Monitoring läuft 24/7 — auch nachts und am Wochenende. Bei kritischen Alarmen werden wir automatisch benachrichtigt. Für Business-Kunden reagieren wir innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit. Für akute Notfälle steht Ihnen unsere direkte Notfallnummer zur Verfügung.
Gilt der Service auch für virtuelle Server und Cloud-Infrastruktur?

Ja. Wir überwachen sowohl physische als auch virtuelle Server und Hyper-V/VMware-Umgebungen. Auch Microsoft Azure und hybride Infrastrukturen können eingebunden werden. Im Gespräch klären wir welche Systeme in Ihrem Fall relevant sind.
Wie lange ist die Mindestlaufzeit?

36 Monate. Server Management ist ein kontinuierlicher Service — nicht einmalig. Die Mindestlaufzeit stellt sicher, dass wir Ihre Infrastruktur langfristig kennenlernen und proaktiv betreuen können. Das schafft Stabilität für beide Seiten und planbare Kosten für Sie.

Wann wurden Ihre Server zuletzt professionell überprüft?
In einem kostenlosen Gespräch schauen wir uns Ihre Server-Infrastruktur an und zeigen Ihnen den IST-Zustand.
Hubertusstraße 15, 76532 Baden-Baden +49 07221/9556-0 info@hoell.de
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