Höll
IT-Services
IT Dienstleister für KMU · Baden-Württemberg und deutschlandweit

Managed IT Services

Höll übernimmt Ihre komplette IT — Hardware, Software, Netzwerk, Sicherheit und Backup. Ein fester Ansprechpartner der Ihr Unternehmen kennt. Kein Callcenter, keine Warteschleife — Sie können auch einfach anrufen und erreichen direkt einen echten Ansprechpartner.

Markus Walz

Unser IT-Experte

Markus Walz

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
50+ Jahre Erfahrung
100+ KMU betreut
Microsoft Partner
200 Kunden in Baden
DIRT. Mitglied

Was das bedeutet: Jeder Laptop, jeder PC in Ihrem Unternehmen wird von uns überwacht und gewartet. Wir sehen wenn ein Gerät langsam wird, wenn ein Update fehlt oder wenn etwas nicht stimmt — und beheben es, bevor Ihre Mitarbeiter es bemerken.
Paket Preis Was Sie bekommen
Basic4,90 €/Gerät/MoFernüberwachung & Fernzugriff bei Problemen
Business19,00 €/Gerät/Mo+ CPU/RAM-Monitoring, automatische Windows-Updates
Professional39,00 €/Gerät/Mo+ Vor-Ort-Support bis 30 km, Peripherie einrichten, M365-Helpdesk
Was das bedeutet: Ihr Server ist das Herzstück Ihrer IT. Wenn er ausfällt, steht alles still. Wir überwachen ihn rund um die Uhr, spielen Updates ein und erkennen Probleme, bevor sie zum Ausfall werden.
Paket Preis Was Sie bekommen
Basic79,00 €/Server/MoFernüberwachung, Fernzugriff, kritische Probleme sofort behoben
Business119,00 €/Server/Mo+ Auslastungsüberwachung, automatische Windows Server-Updates
Professional169,00 €/Server/Mo+ Vor-Ort-Support bis 30 km, Installation von Unternehmensanwendungen
Was das bedeutet: Eine Firewall ist wie ein Sicherheitsdienst vor Ihrer Bürotür. Wir sorgen dafür, dass sie immer aktuell ist, neue Bedrohungen blockiert und Ihre Mitarbeiter sicher aus dem Homeoffice arbeiten können.
Paket Preis Was Sie bekommen
EnthaltenAuf AnfrageFirewall Hardening, Konfiguration & Backup, Updates, Schwachstellenanalyse, VPN, TLS/DPI, IPS, Web Security, Reporting
Was das bedeutet: Ihr Virenschutz von vor fünf Jahren erkennt die Angriffe von heute nicht mehr. Unsere KI-gestützte Endpoint Protection erkennt verdächtiges Verhalten — nicht nur bekannte Viren — und stoppt Angriffe, bevor Schaden entsteht.
Paket Preis Was Sie bekommen
Standard5,50 €/Gerät/MoKI erkennt & blockiert Angriffe, Anti-Ransomware
XDR7,70 €/Gerät/Mo+ Tiefenanalyse, Gerät auf Knopfdruck vom Netz trennen
MDR Essentials11,60 €/Gerät/Mo+ 24/7 Sicherheitsteam überwacht & greift aktiv ein
Was das bedeutet: Die meisten Unternehmen haben irgendwo ein Backup. Aber wann haben Sie zuletzt getestet, ob die Wiederherstellung auch wirklich funktioniert? Wir sichern täglich automatisiert — und testen regelmäßig, ob alles im Ernstfall wiederhergestellt werden kann.
Paket Preis Was Sie bekommen
Was gesichert wirdAuf AnfrageServer (physisch & virtuell), Workstations, Microsoft 365-Daten · AES-256-Bit · Recovery Testing inklusive
Was das bedeutet: Microsoft 365 ist mehr als E-Mail. Richtig eingerichtet ist es die Plattform für Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. Falsch konfiguriert ist es ein Sicherheitsrisiko. Wir richten ein, verwalten Lizenzen und beantworten tägliche Mitarbeiterfragen.
Paket Preis Was Sie bekommen
Business BasicAuf Anfrage1 TB Cloud, Online Office, Business Mail
Business StandardAuf Anfrage+ Desktop Office-Anwendungen
Business PremiumAuf Anfrage+ Erweiterte Sicherheitsfeatures, Zugriffs- & Datenkontrolle
Was das bedeutet: Statt einer teuren Telefonanlage, die irgendwann veraltet ist, bekommen Sie eine moderne Lösung die über das Internet funktioniert — auf dem Bürotelefon, dem Laptop und dem Smartphone.
Paket Preis Was Sie bekommen
Business29,00 €/MoRemote-Wartung, Updates, DECT-Stationen, Konfigurationsänderungen
Pro99,00 €/Mo+ 10 Benutzer inkl., Warteschlangen, IVR, Benutzerverwaltung
Premium179,00 €/Mo+ 25 Benutzer inkl., CRM-Integration, Gesprächsauswertungen
Was das bedeutet: Wenn das WLAN schwächelt oder das Netzwerk langsam wird, verlieren alle Mitarbeiter Produktivität. Wir überwachen Ihr Netzwerk, dokumentieren alle Komponenten und lösen Probleme, bevor Mitarbeiter sich beschweren.
Paket Preis Was Sie bekommen
Managed NetworkAuf AnfrageDokumentation, Netzplan, Diagnose aktiver & passiver Komponenten
WLAN BusinessAuf AnfrageGetrennte Netze für Mitarbeiter & Gäste, Monitoring, Bandbreiten-Management
WLAN ProfessionalAuf Anfrage+ Professionelle Planung, Voucher-System, AD-Geräteauthentifizierung
Was das bedeutet: Passwort123 auf einem Klebezettel am Monitor ist ein massives Sicherheitsrisiko. Passportal ist ein zentrales Passwortmanagementsystem mit Militärstandard-Verschlüsselung — DSGVO-konform, mit vollständigem Audit-Trail.
Paket Preis Was Sie bekommen
Grundpauschale15,00 €/MoBereitstellung, Basis-Installation, Konfiguration, Reporting
User-Lizenz4,90 €/UserMonitoring, Support/Helpdesk, Benutzer- & Berechtigungsmanagement
Wir sind an Ihrer Seite und betreuen Ihre IT ganzheitlich

Managed IT-Service Pass (MITS)

Buchen Sie nur das, was Sie brauchen
Monatlich anpassbar
Aktives Management statt reaktive Problembehebung
Proaktive 24/7-Überwachung
Ein fester Ansprechpartner

Der MITS bündelt alle IT-Services in einer monatlichen Pauschale: Monitoring, Support, Sicherheit und Wartung. Kein IT-Aufwand für Sie, planbare Kosten jeden Monat — und ein Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur wirklich kennt.

Jetzt Kontakt aufnehmen
Markus Walz

Unser IT-Experte

Markus Walz

Auch wenn Sie bereits ein IT-Team haben, der MITS-Pass macht Sie handlungsfähig!

So entlastet Höll Ihr internes IT-Team

Viele unserer Kunden haben bereits ein internes IT-Team — und das ist gut so. Der Managed IT Service Pass setzt genau dort an, wo Kapazitäten knapp werden: Monitoring, Sicherheit, Spezialwissen und Druckinfrastruktur. Ihr Team behält den Überblick, Höll hält den Betrieb am Laufen.

Höll übernimmt zusätzlich

Monitoring

Proaktive 24/7 Überwachung aller Systeme — bevor Probleme entstehen

Sicherheit

Managed Firewall, SOPHOS Endpoint & automatisches Patch Management

Spezialwissen

6.310 Spezialisten im Compass-Netzwerk für Cloud, Security & Telefonie

Kapazität

Projektunterstützung & Sprintkapazität bei Rollouts und Migrationen

Urlaub & Ausfall

Nahtloser Betrieb — das gesamte Höll-Team kennt Ihre Umgebung

Druckinfrastruktur

Vollständig gemanagter Druckbereich inkl. automatischer Tonerversorgung

Budgetplanung

Feste Monatspauschale — IT-Kosten werden planbar

Abrechnung

IT + Druck + Bürobedarf in einer konsolidierten Rechnung

Verbunden mit dem besten Netzwerk an IT-Experten

Als Teil der Compass Gruppe arbeiten wir mit den führenden IT-Systemhäusern Deutschlands zusammen. Das bedeutet für Sie:

  • Zugang zu den besten IT-Experten deutschlandweit
  • Exklusive Produkte und Top-Konditionen bei Microsoft, SOPHOS, Lenovo und weiteren Top-Herstellern
  • Immer auf dem neuesten Stand der Technik, Sicherheit und Compliance
Planungsgespräch anfragen

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Managed IT-Service Pass enthalten?

Der MITS ist ein modularer IT-Rundum-Service. Sie wählen die Leistungen, die Ihr Unternehmen braucht: Client Management, Server Management, Managed Firewall, Endpoint Protection, Backup, Microsoft 365, VoIP-Telefonie und mehr. Alles in einer monatlichen Pauschale — transparent und planbar.

Wie schnell reagiert Höll bei IT-Problemen?

Bei kritischen Problemen melden wir uns innerhalb einer Stunde — remote. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz notwendig ist, sind wir in der Regel noch am selben Tag bei Ihnen. Keine Warteschleife, kein Callcenter — Sie erreichen direkt Ihren Ansprechpartner.

Gibt es Mindestvertragslaufzeiten?

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Innerhalb dieser Zeit können Sie Leistungen flexibel anpassen — Pakete hinzubuchen oder reduzieren. Nach Ablauf wird der Vertrag monatlich kündbar.

Kann ich den MITS testen, bevor ich mich entscheide?

Ja. Wir starten mit einer kostenlosen IST-Analyse nach DIN SPEC 27076 — dem CyberRisiko Check. So sehen Sie genau, wo Ihre Schwachstellen liegen und welche MITS-Pakete wirklich Sinn ergeben. Erst dann machen wir ein konkretes Angebot.

Was kostet der Managed IT-Service Pass?

Die Kosten hängen davon ab, welche Leistungen Sie buchen und wie viele Geräte und Nutzer Sie haben. Client Management startet ab 4,90 €/Gerät/Monat, Endpoint Protection ab 5,50 €/Gerät/Monat. Das erste Gespräch und die IST-Analyse sind kostenlos und unverbindlich.

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Ihre IT macht Probleme? Ein Anruf genügt — keine Warteschleife, kein Callcenter.
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Lernen Sie uns kennen. Das erste Gespräch und die IST-Analyse nach DIN SPEC 27076 sind kostenlos und unverbindlich.