Für Unternehmen ohne eigenes IT-Personal
IT ohne eigene IT-Abteilung
Jemand kümmert sich. Ab jetzt nicht mehr Sie.
Support, Arbeitsplätze, Microsoft 365, Sicherheit, Backup, Beschaffung: HÖLL übernimmt die Rolle Ihrer internen IT — mit festem Ansprechpartner, einem Team im Hintergrund und einer festen Monatspauschale.
Unverbindlich · Vor Ort oder online · 30 Minuten
Über 8.000 Unternehmen in der Region arbeiten mit HÖLL
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Fünf Sätze, die wir in Betrieben ohne eigene IT-Abteilung fast jede Woche hören. Wählen Sie den, der bei Ihnen zutrifft.
Welcher Satz trifft bei Ihnen zu?
Wählen Sie oben aus.
„Das macht bei uns der Kollege nebenbei.“
Der Buchhalter, der Juniorchef, der Technikaffine aus dem Vertrieb. Das kostet ihn seine eigentliche Arbeit — und Sie eine saubere Lösung.
Wir übernehmen diese Rolle vollständig, damit Ihr Team wieder das tut, wofür es eingestellt wurde.
„Wir wissen gar nicht, was wir alles haben.“
Lizenzen, Geräte, Verträge, Zugänge, Passwörter — über Jahre gewachsen und nirgends aufgeschrieben. Verlässt jemand das Unternehmen, geht Wissen mit.
Wir erfassen Ihre gesamte Umgebung und halten die Dokumentation aktuell.
„Wir kümmern uns erst, wenn etwas kaputt ist.“
Ohne feste Zuständigkeit ist IT immer Feuerwehr. Geräte laufen bis zum Ausfall, Investitionen kommen überraschend.
Wir planen Erneuerungen im Voraus, damit Sie Zeitpunkt und Budget selbst bestimmen.
„Sollen wir dafür jemanden einstellen?“
IT-Fachkräfte sind schwer zu finden, teuer und in kleineren Unternehmen selten ausgelastet. Und wenn diese eine Person kündigt oder krank wird, steht alles still.
Bei uns steht ein Team hinter Ihrer IT — zu planbaren monatlichen Kosten.
„Wären wir bei einem Angriff überhaupt abgesichert?“
Die ehrliche Antwort kennt im Haus meist niemand. Deshalb fängt es bei uns mit dem CyberRisiko Check nach DIN SPEC 27076 an: elf Bereiche, Ampelbewertung, klares Bild.
Danach wissen Sie, was dringend ist — auch wenn die Antwort unbequem ist.
Das läuft bei Ihnen. Wir kennen es.
Keine Beratungsfolie, sondern die Liste, die wir bei Unternehmen Ihrer Größe tatsächlich vorfinden.
Ihre Branchensoftware betreiben wir nicht selbst — wir betreuen die Umgebung, in der sie läuft, und sprechen mit dem Hersteller, damit Sie das nicht tun müssen.
Zehn Dinge, die ab Montag nicht mehr Ihre sind
Das ist keine Leistungsübersicht, sondern die Arbeit, die bei Ihnen heute jemand nebenbei macht.
Neue Mitarbeitende einrichten
Konto, Gerät, Zugänge und Postfach stehen am ersten Arbeitstag.
Austritte sauber abwickeln
Zugänge sperren, Daten sichern, Gerät zurücknehmen.
Passwörter und Zugriffsrechte
Zentral verwaltet und verschlüsselt — nicht in einer Excel-Liste.
Updates und Sicherheitspatches
Planmäßig eingespielt, nicht wenn gerade jemand Zeit hat.
Backups überwachen
Mit Wiederherstellungstest. Ein ungetestetes Backup ist eine Hoffnung.
Lizenzen und Verträge
Bedarfsgerecht buchen, Ungenutztes abbestellen, Fristen im Blick.
Drucker, Telefone, Peripherie
Inklusive automatischer Tonerbelieferung, ohne Lagerhaltung.
Hardware beschaffen
Ausgewählt, eingerichtet, geliefert — statt drei Angebote vergleichen.
Ansprechpartner für Dritte
Softwarehersteller, Steuerberater, Provider reden mit uns.
Jährliche IT-Planung
Budgetvorschlag, bevor ein Gerät ausfällt.
Was darüber hinaus anfällt, besprechen wir vorher — nichts wird stillschweigend berechnet.
Was dazugehört
Alles einzeln buchbar, alles im Managed IT Services Pass gebündelt. Sie zahlen die Bausteine, die Sie wirklich brauchen.
Anwendersupport
Eine Nummer für alle. Die meisten Störungen lösen wir per Fernwartung, oft im selben Gespräch.
Arbeitsplätze & Geräte
Ein Standard statt zehn Einzelfälle. Client Management ab 4,90 € pro Arbeitsplatz.
Microsoft 365
Lizenzen, Postfächer, Berechtigungen. Mehr zu Microsoft 365.
IT-Sicherheit
Firewall, Virenschutz, E-Mail-Schutz. Start ist der CyberRisiko Check.
Backup & Notfall
Verschlüsselt, außer Haus, mit getesteter Wiederherstellung.
Netzwerk & WLAN
Netzplan, der gepflegt wird. Netzwerk & Infrastruktur.
Telefonie
Eine Nummer auf Tisch, Laptop und Handy. 3CX ab 29 € im Monat.
Beschaffung & Toner
Hardware, Lizenzen, Bürobedarf und Toner — auf einer Rechnung mit der IT.
Heute — und ab dem ersten Monat
- · Fällt etwas aus, sucht jemand im Team nach der Lösung
- · Niemand weiß, welche Lizenz wo läuft
- · Der neue Kollege wartet auf seinen Laptop
- · IT-Kosten kommen als Überraschung
- · Das Backup läuft — vermutlich
- · Fünf Rechnungen von fünf Anbietern
- · Bei Urlaub oder Krankheit steht alles
- ✓ Eine Nummer — oft sind wir schon dran, bevor Sie anrufen
- ✓ Dokumentierte Umgebung, die aktuell gehalten wird
- ✓ Arbeitsplatz steht am ersten Tag
- ✓ Feste Monatspauschale pro Arbeitsplatz
- ✓ Backup mit dokumentiertem Wiederherstellungstest
- ✓ IT, Telefonie, Druck und Büro auf einer Rechnung
- ✓ Ein Team im Hintergrund statt einer Person
Wenn Sie vor allem den günstigsten Anbieter suchen oder weniger als zehn Arbeitsplätze haben, gibt es passendere Partner als uns. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch direkt — dann sparen wir beide Zeit.
Unternehmen, die genau so angefangen haben
„Die Firma HÖLL hat seit 2020 die Umstellung unserer IT-Systeme und die Ausstattung unserer Büros mit aktueller Technik übernommen.“
„Wir haben nun eine umweltfreundliche, sehr leistungsstarke und durch die IT-Administration einfach zu händelnde Umsetzung im Einsatz.“
„Wir hatten mit HÖLL von Anfang an wirklich sehr proaktive Ansprechpartner an der Hand.“
„Kurze Wege ermöglichen es, schnelle Entscheidungen zu treffen und Fortschritte zu machen.“
„Wir haben einen Partner gesucht, mit dem das Ganze nicht nur technisch gut abgewickelt wird, sondern richtig Spaß macht.“
„Die Firma HÖLL hat seit 2020 die Umstellung unserer IT-Systeme und die Ausstattung unserer Büros mit aktueller Technik übernommen.“
„Wir haben nun eine umweltfreundliche, sehr leistungsstarke und durch die IT-Administration einfach zu händelnde Umsetzung im Einsatz.“
„Wir hatten mit HÖLL von Anfang an wirklich sehr proaktive Ansprechpartner an der Hand.“
„Kurze Wege ermöglichen es, schnelle Entscheidungen zu treffen und Fortschritte zu machen.“
„Wir haben einen Partner gesucht, mit dem das Ganze nicht nur technisch gut abgewickelt wird, sondern richtig Spaß macht.“
Vom Einzelthema zur kompletten Betreuung
„Dank unserer erfolgreichen Zusammenarbeit in den Bereichen Druckerverwaltung, Gerätebereitstellung, -wartung und Projektbetreuung konnten wir gemeinsam zahlreiche Herausforderungen meistern.“
Ulrike Claus
Geschäftsführerin, Claus Reformwaren
Durch die Krise ohne Stillstand
„So ermöglicht uns HÖLL, unsere Arbeit effektiv zu gestalten und für Fachkräfte attraktiv zu bleiben.“
Diakonie Karlsruhe
IT-Umstellung und Ausstattung seit 2020
So läuft die Zusammenarbeit — vier Schritte
01 · Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Ihre IT vor Ort an: Geräte, Netzwerk, Software, Verträge. Sie erfahren, was funktioniert und was Aufmerksamkeit braucht.
02 · Konzept und Angebot
Ein konkreter Vorschlag mit Leistungen, Zuständigkeiten und Kosten. Wir gehen ihn gemeinsam durch, bevor Sie sich entscheiden.
03 · Übernahme im Betrieb
Wir übernehmen Ihre Systeme schrittweise und stimmen jeden Eingriff ab. Ihr Team arbeitet dabei normal weiter.
04 · Laufende Betreuung
Wir überwachen, halten aktuell und sind bei Störungen erreichbar. In regelmäßigen Gesprächen planen wir die nächsten Schritte.
Ein Team, nicht eine Person
Hinter Ihrem Account steht ein Team mit verteiltem Spezialwissen. Wenn Ihr Ansprechpartner im Urlaub ist, kennt jemand anderes Ihre Umgebung trotzdem.
Vertretung gesichert
Über 50 Jahre in der Region
Familienunternehmen aus Baden-Baden, dritte Generation. Wir begleiten Unternehmen aus Karlsruhe, Rastatt und Offenburg seit Jahrzehnten.
Regional
Persönlich statt anonym
Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Unternehmen kennen — nicht mit einer wechselnden Hotline. Bei Bedarf kommen wir vorbei.
Fester Ansprechpartner
Alles aus einer Hand
IT, Telefonie, Drucker und Arbeitsplatzausstattung kommen von einem Ansprechpartner — und auf einer monatlichen Rechnung. Das spart Abstimmung und Schnittstellen.
Eine Rechnung
Was das kostet
Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist meist die vollständige Betreuung der richtige Einstieg. Sie zahlen eine monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz und wählen die Bausteine, die Sie tatsächlich brauchen. Wächst Ihr Unternehmen, wächst der Umfang mit.
Was Unternehmen ohne IT-Abteilung am häufigsten fragen
Und was wir antworten, wenn niemand mithört.
Ersetzt HÖLL wirklich eine interne IT-Stelle?
In den meisten Fällen ja. Wir übernehmen Support, Betrieb, Sicherheit, Beschaffung und Planung. Was wir nicht ersetzen: jemanden, der jeden Tag physisch bei Ihnen sitzt. Dafür bekommen Sie mehrere Fachleute statt einer Person — und müssen sich nicht um Urlaub, Krankheit oder Nachbesetzung kümmern.
Was kostet die IT-Betreuung?
Die Kosten hängen an der Anzahl der Arbeitsplätze, dem Leistungsumfang und der gewählten Stufe. Client Management beginnt bei 4,90 € pro Arbeitsplatz und Monat, Endpoint Protection bei 5,50 € pro Gerät, die 3CX-Telefonanlage bei 29 €. Alle Preise netto. Was Ihre Umgebung tatsächlich kostet, rechnen wir im Erstgespräch durch — kostenlos.
Wie erreichen unsere Mitarbeitenden Sie bei einem Problem?
Über eine feste Rufnummer und eine zentrale E-Mail-Adresse: 07221 9556-0 und info@hoell.de. Die meisten Störungen lösen wir per Fernwartung, ohne dass jemand anreisen muss. Verbindliche Reaktions- und Servicezeiten werden im Servicevertrag schriftlich festgelegt.
Können wir von unserem bisherigen Dienstleister wechseln?
Ja, das ist der Regelfall. Wir übernehmen Ihre Systeme schrittweise und stimmen jeden Schritt mit Ihnen ab. Meist beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme und einer sauberen Dokumentation Ihrer Umgebung. Ihr Betrieb läuft während der Übernahme normal weiter.
Was passiert, wenn wir doch eigenes IT-Personal einstellen?
Dann arbeiten wir zu. Viele unserer Kunden haben eine interne IT und lassen uns Monitoring, Sicherheit oder Spezialthemen übernehmen. Der Leistungsumfang lässt sich jederzeit anpassen.
In welcher Region sind Sie tätig?
Schwerpunkt ist Karlsruhe, Baden-Baden, Rastatt, Offenburg und die umliegende Region. Fernwartung und Cloud-Betreuung bieten wir darüber hinaus auch überregional an. Für Einsätze vor Ort ist die räumliche Nähe allerdings ein echter Vorteil.
Kennen Sie sich mit unserer Branchensoftware aus?
Wir betreuen die Umgebung, in der Ihre Fachsoftware läuft: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugriffe und Datensicherung. Für die Anwendung selbst arbeiten wir mit Ihrem Softwareanbieter zusammen — damit Sie nicht zwischen zwei Dienstleistern vermitteln müssen.
Wann sind wir nicht die richtige Wahl?
Wenn Sie vor allem den günstigsten Anbieter suchen, wenn Ihr Unternehmen weniger als zehn Arbeitsplätze hat oder wenn Sie bereits eine vollständig besetzte IT-Abteilung haben und nur punktuelle Projekthilfe brauchen — dann gibt es passendere Partner als uns. Sagen Sie uns das gerne direkt, dann sparen wir beide Zeit.
Ab jetzt kümmert sich jemand anderes.
Im Erstgespräch schauen wir uns Ihre aktuelle Situation an und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können. 30 Minuten, vor Ort oder online.
Kostenlos · unverbindlich · ohne Verkaufsdruck
07221 9556-0 · info@hoell.de