IT & Technologie

NIS2: Sind Sie betroffen? Pflichten, Fristen und Bußgelder
Die meisten Unternehmen im Mittelstand prüfen NIS2 einmal, stellen fest „unter 50 Mitarbeiter, betrifft uns nicht" – und legen das Thema weg. Bei der direkten Betroffenheit ist das oft richtig. Bei der praktischen Betroffenheit fast immer falsch. Denn regulierte Unternehmen müssen ihre Lieferkette absichern. Das heißt: Sie geben die Anforderungen an ihre Dienstleister und Zulieferer weiter – per Fragebogen, per Vertragsklausel, per Nachweispflicht. Wer als Zulieferer nicht antworten kann, verliert im Zweifel den Auftrag, ohne selbst je unter das Gesetz gefallen zu sein. Dieser Artikel klärt beides: ob Sie direkt... Mehr lesen …
Microsoft 365 Backup: Warum der Papierkorb kein Backup ist
Die Frage kommt fast immer zu spät. Eine Mitarbeiterin hat ein Postfach aufgeräumt, ein Projektordner in SharePoint ist verschwunden, oder ein Konto war kompromittiert und jemand hat Spuren beseitigt. Dann fällt der Satz: „Das liegt doch in der Cloud, das ist doch gesichert." Microsoft betreibt die Plattform zuverlässig. Für den Schutz und die Wiederherstellung Ihrer Daten sind Sie selbst verantwortlich. Das ist keine Auslegung, sondern das ausdrückliche Modell, nach dem Microsoft 365 verkauft wird. Dieser Artikel zeigt, wie lange Microsoft Daten wirklich vorhält, in welchen vier Fällen der Papierkorb nicht... Mehr lesen …
Managed IT Services: Was drin ist, was es kostet, wann es sich lohnt
Die meisten Anfragen zu Managed IT Services beginnen nicht mit einer technischen Frage. Sie beginnen mit einem Satz wie: „Bei uns kümmert sich der Kollege aus der Buchhaltung mit um die IT – und der geht nächstes Jahr in Rente." Managed IT Services heißt: Ein Dienstleister übernimmt Betrieb, Überwachung und Wartung Ihrer IT zu einer festen monatlichen Pauschale. Nicht auf Zuruf, wenn etwas kaputt ist, sondern dauerhaft und vorbeugend. Dieser Artikel zeigt, was konkret im Leistungsumfang steckt, was es kostet, wie sich das gegen einen eigenen Admin rechnet – und... Mehr lesen …
CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076: Der BSI-Standard für kleine Unternehmen
Wer als kleines Unternehmen wissen will, wie es um die eigene IT-Sicherheit steht, hatte lange zwei Optionen. Entweder ein kostenloses „Sicherheitscheck"-Gespräch, das in einem Angebot endet. Oder ein Audit nach ISO 27001, das für 20 Arbeitsplätze weder bezahlbar noch verhältnismäßig ist. Die DIN SPEC 27076 schließt genau diese Lücke. Sie ist ein 2023 veröffentlichter Standard, der festlegt, wie eine IT-Sicherheitsberatung für kleine Unternehmen abzulaufen hat und was im Ergebnisbericht stehen muss. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat sie mit rund 20 Partnern entwickelt und stellt das Verfahren... Mehr lesen …
IT-Notfallplan: Was in den ersten 24 Stunden zählt
Ein IT-Notfallplan wird nicht gebraucht, weil ein Vorfall kompliziert ist. Er wird gebraucht, weil im Vorfall niemand mehr in der Lage ist, gute Entscheidungen zu treffen. Freitagabend, Systeme verschlüsselt, Geschäftsführung im Urlaub, der IT-Dienstleister im Wochenende – das ist der Moment, in dem Improvisation teuer wird. Der Wert des Plans liegt deshalb nicht im Dokument. Er liegt darin, dass die Entscheidungen vorher getroffen wurden: Wer wird angerufen. Wer darf Systeme abschalten. Wer spricht mit Kunden. Wer meldet an Behörden – und innerhalb welcher Frist. Dieser Artikel beschreibt, was in den... Mehr lesen …
Keenon C40 Reinigungsroboter: Antworten auf die 6 häufigsten Fragen
Welche Böden reinigt der Keenon C40 am besten, kann er die Fahrtrichtung wechseln und wie viel Fläche schafft er pro Akkuladung? Wir beantworten die drei häufigsten Fragen zum Profi-Reinigungsroboter von Höll. Mehr lesen …
Illustration: Vier Personen an einem runden Tisch mit Sanduhr, darüber eine Wanduhr
KI-Workshop für Unternehmen: Formate, Ablauf, Kosten — und wann er nicht reicht
Ein KI-Workshop kostet Zeit und Budget — aber nicht jedes Format liefert, was Unternehmen wirklich brauchen. Wir ordnen die gängigen Workshop-Formate, Kosten und Grenzen ehrlich ein, inklusive der Frage, wann... Mehr lesen …
Illustration: Figur betrachtet mit einer Lupe drei unterschiedlich hohe Balken
KI-Kompetenz im Unternehmen: Mehr als ein Paragraf im AI Act
KI-Kompetenz ist mehr als eine Zeile im EU AI Act — sie entscheidet, ob KI im Unternehmen tatsächlich ankommt. Dieser Beitrag erklärt, was KI-Kompetenz konkret umfasst und wie Sie sie... Mehr lesen …
Illustration: Figur prüft mit einer Lupe ein Kreisdiagramm vor mehreren Karten
KI-Plattformen für Unternehmen im Vergleich 2026: Welches Tool passt zu Ihrer IT?
KI-Plattformen für Unternehmen unterscheiden sich stark bei Preis, Modellwahl und DSGVO-Konformität. Dieser Vergleich ordnet die wichtigsten Optionen 2026 ein — inklusive der Plattform, die Höll im eigenen KI-Bootcamp einsetzt. Mehr lesen …
Illustration: Figur läuft einen Weg entlang, an dem vier nummerierte Fahnen stehen
KI im Unternehmen einführen: Der Fahrplan für den Mittelstand in 4 Schritten
Die meisten KMU stecken zwischen zwei Extremen fest: gar keine KI-Strategie oder unkoordinierte Insel-Nutzung durch Einzelne. Wir zeigen einen realistischen 4-Schritte-Fahrplan, wie der Mittelstand KI strukturiert einführt — ohne das... Mehr lesen …
Illustration: Drei Personen an einem Besprechungstisch vor einer Präsentationswand
KI-Haftung im Unternehmen: Wer haftet, wenn Mitarbeitende KI falsch nutzen?
Ein Mitarbeitender übernimmt einen KI-generierten Vertragstext ungeprüft — und er ist falsch. Wer haftet dann? Wir ordnen die Haftungsfrage für Geschäftsführer im Mittelstand ein, inklusive einer aktuellen, noch nicht rechtskräftigen... Mehr lesen …
Illustration: Person hält einen Regenschirm über einen kleinen Roboter, daneben eine Waage
ChatGPT & Co. DSGVO-konform im Unternehmen nutzen: Was erlaubt ist, was nicht
Die kostenlose ChatGPT-Version ist für die meisten dienstlichen Zwecke datenschutzrechtlich problematisch. Wir erklären, woran es liegt, welche Alternativen DSGVO-konform sind und worauf Sie bei der Auswahl einer Unternehmensplattform achten sollten. Mehr lesen …
Illustration: Figur steigt eine Treppe hinauf zu einem Gehirn mit Zahnrädern
KI-Nutzungsrichtlinie fürs Unternehmen: Regel statt Vakuum
Eine KI-Nutzungsrichtlinie ist der schnellste Weg, aus wildem Tool-Einsatz einen kontrollierten Standard zu machen. Wir zeigen, welche Inhalte hineingehören, wie der Aufbau aussieht und welche Fehler die meisten Richtlinien wirkungslos... Mehr lesen …
Illustration: EU-Sternenkreis mit Häkchen und eine Figur mit Checkliste
KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4 EU AI Act: Was der Digital Omnibus 2026 wirklich ändert
Art. 4 EU AI Act gilt seit Februar 2025 — doch der Digital Omnibus schwächt die Formulierung gerade ab. Was das für Ihre KI-Schulungspflicht wirklich bedeutet, warum die Pflicht nicht... Mehr lesen …
Illustration: Figur mit Lupe vor drei Balken unterschiedlicher Höhe
KI-Weiterbildung für Mitarbeiter: Warum 70 % der Beschäftigten noch nie geschult wurden
Nur 20 Prozent der Beschäftigten in Deutschland wurden bislang im Umgang mit KI geschult, 70 Prozent gar nicht. Dieser Vergleich zeigt, welche Weiterbildungsformate für Mitarbeitende wirklich funktionieren — und welches... Mehr lesen …
Illustration: Figur neben einem Vorhängeschloss mit Chip-Symbol und einem Kalenderblatt
KI & DSGVO: Ab 2. August 2026 gilt die Kennzeichnungspflicht — was jetzt zu tun ist
Am 2. August 2026 tritt Artikel 50 des EU AI Acts in Kraft — die Transparenzpflicht für KI-Interaktionen. Wer KI-Chatbots betreibt oder KI im Unternehmen nutzt, ohne die neuen Regeln zu kennen, riskiert... Mehr lesen …
Illustration: Figur an einem Vertriebstrichter, aus dem Kugeln zu einem Handschlag fallen
KI im Vertrieb: 50 % mehr Leads bei 60 % weniger Akquisekosten
KI im Vertrieb kann laut McKinsey bis zu 50 % mehr qualifizierte Leads bei 60 % niedrigeren Akquisekosten ermöglichen. Dieser Ratgeber zeigt KMU, wie KI-gestütztes Lead-Scoring, automatisierte Leadgenerierung und personalisierte Ansprache in... Mehr lesen …
Helles Loftbüro mit Rundbogenfenstern, Arbeitsplätzen und Grünpflanzen
KI-Prozessoptimierung für KMU: 35 % weniger Kosten, ohne eigene IT-Abteilung
Prozessoptimierung mit KI ermöglicht KMU bis zu 35 % Kosteneinsparung und 41 % Produktivitätssteigerung — wenn die richtigen Prozesse ausgewählt werden. Dieser Ratgeber zeigt, welche Büroprozesse sich für den KI-Einstieg eignen, was... Mehr lesen …
Verschiedene Kopierpapiersorten nebeneinander auf einem Tisch, mit Kärtchen beschriftet
Worauf es beim Kauf von Kopierpapier ankommt
Nicht jedes Kopierpapier ist gleich: Grammatur, Weißgrad und Zertifizierung entscheiden darüber, ob Ihr Drucker problemlos läuft oder häufiger stört. Dieser Ratgeber zeigt, worauf Unternehmen beim Kauf achten sollten. Mehr lesen …
Laptop und Monitor auf einem Schreibtisch mit Netzwerkkabeln und Headset
Interner Schwachstellenscan: Sicherheitslücken im Netzwerk finden
Ihre Firewall läuft — aber was ist mit dem Drucker im zweiten OG, dem alten Server im Keller oder dem Laptop, der seit Monaten keine Updates bekommen hat? Ein interner... Mehr lesen …
Zwei Mitarbeitende bedienen einen Multifunktionsdrucker im Büro
Druckkosten senken: Was Managed Print Services wirklich bringt
Druckkosten senken mit Managed Print Services: Was MPS wirklich bringt, für wen es sich lohnt und wie die Abrechnung funktioniert. Mehr lesen …
Eine Frau und ein Mann arbeiten gemeinsam am Laptop an einem Stehtisch im Büro
Microsoft 365 Migration für KMU: So läuft der Umstieg reibungslos
Microsoft 365 Migration für KMU: Schritt-für-Schritt vom alten System zu Microsoft 365 – ohne Datenverlust und ohne Betriebsunterbrechung. Mehr lesen …
Microsoft-Teams-Logo mit Schriftzug auf grünem Hintergrund
Microsoft Teams richtig nutzen: So holen KMU das Maximum heraus
Microsoft Teams richtig nutzen: 7 Tipps für KMU um Zusammenarbeit, Meetings und Kanalstruktur optimal einzusetzen. Mehr lesen …
Hände am Laptop auf einem Schreibtisch mit Notizen, Taschenrechner und Haftnotizen
Die 6 häufigsten IT-Fehler von KMU – und wie Sie sie vermeiden
IT-Probleme vermeiden: Die 6 häufigsten Fehler von KMU bei IT-Sicherheit, Backup und Betreuung – und wie Sie sie mit Managed IT lösen. Mehr lesen …