Dieses Jahr neu auf der Ambiente in Frankfurt: Die „Future of Work Academy“. Carolin Höll zeigte auf, wie sich das Geschäft des Fachhandels vor dem Hintergrund von New Work verändert hat. In ihrem anschaulichen Vortrag ging die Geschäftsführerin des in Baden-Baden ansässigen Fachhandelsunternehmens Horst Höll Büroeinrichtung dabei entlang der drei Dimensionen „Markt & Kunde“, „Geschäftsmodell“ sowie „Organisation, Kultur & Prozesse“ auf die veränderten Kundenanforderungen ein und zeigte anhand des eigenen Unternehmens, wie sich der Fachhandel neu positionieren und die Marktchancen als ganzheitlicher New-Work-Anbieter nutzen kann.

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